Expédition postale :
Seulement pour les colis n'excédant 25kg.
Tarif: 27,80€
Temps d'acheminement 3 à 4 jours.
Attention ! Si votre colis arrive en très mauvais état :
Lors de la réception du colis, vous devez impérativement l'ouvrir et le contrôler en présence du livreur. Si les produits sont endommagés, nous vous conseillons vivement de refuser le colis en indiquant sur le bordereau de livraison la mention "colis refusé car endommagé". Si le colis présente des traces évidentes d'ouverture et qu'il manque un ou plusieurs articles, vous devez également le refuser et faire un constat de spoliation auprès de la Poste, que vous nous renverrez afin que nous procédions au remboursement ou à l'échange.
Transporteur :
Pour les colis au dela de 25 kg.
Temps d'acheminement de 2 jours à 1 semaine.
Si la commande doit être receptionnée par quelqu'un d'autre que vous, pensez à prévenir cette personne des produits livrés .
A la livraison, vérifiez votre commande, même si le chauffeur est pressé !
Vous devez avoir reçu tous les produits présents sur le bon de livraison,
L'emballage doit être en bon état,
La marchandise doit arriver en bon état.
Vérifiez si le nombre de colis correspond à ce qui est spécifié sur le bordereau de livraison et sur votre bon de commande.
Nous prenons toutes les précautions pour que vos produits arrivent dans des conditions optimales.
Néanmoins, si vous avez des doutes sur son état (emballage abîmé, produit manquant ...), vous devez absolument le signaler sur le bon de réserve du transporteur : indiquez la nature de l'avarie "marchandise abîmée" ...
Ces réserves sur le bon de livraison sont obligatoires pour qu'une indemnisation ou un remplacement de produit puisse avoir lieu.
Nous nous chargeons des expéditions, si toutefois vous avez un transporteur atitré vous pouvez lui communiquer "l'ordre d'enlévement" afin qu'il vienne enlever la marchandise dans nos locaux.
AFD - SILICAFUSION
SIÈGE SOCIAL, ATELIER DE FABRICATION, CONSEILS TECHNIQUES
ROUTE DU COL DE LA CORE
09800 ARRIEN EN BETHMALE
TEL: MARC LEBRETON: +33 06 23 62 67 43
FARA SENE : 06 48 44 55 74
Email: infosilicafusion@gmail.com N° Siret 508 897 212 00017 N° Intracommunautaire: FR 15508897212